Vivendi Mobiler Menüservice

Der mobile Menüservice der Connext Communication GmbH ermöglicht es den Einrichtungen im Sozial- und Gesundheitswesen die Bestellen von Menüs zu verwalten. Mit der passenden App aus der Vivendi Familie haben nun die Anwender die Möglichkeit den Menüplan den Bestellern auch auf dem elektronischen Weg zur Verfügung zu stellen. Die Menüservice-Angebote können natürlich ebenfalls auf dem elektronischen Weg zu übermittelt werden.

So können mit der App Mobiler Menüservice die Wünsche Ihrer Kunden Ihnen spontaner mitgeteilt und die Menüpläne eingesehen werden. Dabei liegen alle relevanten Daten wie die Allergene und die Kostform direkt vor.

Die Zeiten in denen donnerstags der nette Lieferant das Essen auf Rädern brachte und fragte, was man nächste Woche essen wolle – ja, die ganze Woche - ist damit passé. Der administrative Aufwand sowohl für den Besteller als auch den Lieferanten, wenn die Bestellungen im papiergebundenen Prozess erfast werden, wird dadurch minimiert. Der Kunde wird direkt nach seinem Essenswunsch befragen und kann seine getätigten Bestellungen einsehen.

Die Mitarbeitenden müssen nicht mehr hunderte Kunden kontaktieren, deren Menüwünsche aufnehmen, notieren und die Bestelllisten an die Verwaltung weiterleiten. Mit der Mobiler Menüservice App auf Basis der Vivendi Assist Plattform ist das jetzt möglich – digital, per App. Kein Fahrer muss mehr umständlich Listen
führen, und persönlich die Wünsche der Kunden einsammeln. Die Kunden können
nun selbstbestimmt, zu jeder Zeit und an jedem Ort ihr Menü wählen und an den
Dienstleister übermitteln.

Das natürlich nicht nur für Einzel-Besteller, sondern ebenfalls für Schulen, Kindergärten und andere Einrichtungen die mehrere Gerichte für einen Tag bestellen wollen. Das alles geschieht über die Vivendi Assist Plattform, die als Vermittler den Kunden mit dem Dienstleister – hier der Lieferservice – verbindet.

Einrichtungen können ihre Menüplanung und den Lieferanten, sowie die Kundenwünsche
besser monitoren. So lässt sich einfacher nachvollziehen, welche Gerichte beliebt sind und welche weniger gut ankommen. Umständliche Umfragen entfallen und entsprechende Maßnahmen können schneller umgesetzt werden, um die Qualität für den Kunden zu verbessern. Darüber hinaus stehen die Daten direkt für die Abrechnung bereit, und keine Hilfskraft muss mehr Daten händisch für die Buchhaltung aufbereiten.

Auch die Pflegekraft sieht direkt, ob das Essen in den Diätplan des Klienten passt oder er sich auf Rotkohl, Roulade und Klöse freuen darf. Auch bei Unverträglichkeiten kann sofort reagiert werden, da die Zutaten der Gerichte und die Inhaltsstoffe als Pflichtangaben einsehbar sind.

Wir wünschen Guten Appetit!